IT Service Desk Spezialist*in (m/w/d)
Einsatzort: Rothenburg ob der Tauber
Neuberger Gebäudeautomation GmbH develops and produces automation and monitoring system in accordance with GMP standards. This technology is used for the control, regulation and monitoring of heating, cooling and ventilation systems. It is also used in room control with lighting and blinds. Our services also include project planning, plant planning, production and installation along with programming, commissioning and maintenance. Neuberger Gebäudeautomation has been part of the Weishaupt Group since 1995. Neuberger Gebäudeautomation operates regional centers throughout Germany and Switzerland in order to serve regional markets where our customers are based.
8180/003
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer der Stelle an.
Ihre Aufgaben
- Verantwortliche Ansprechperson für alle IT-technischen Anfragen und Probleme der Mitarbeitenden
- Effiziente Bearbeitung von Support-Tickets
- Analysieren und Beheben technischer Probleme im Bereich Hardware, Software, Netzwerke und Betriebssysteme. Dabei verwenden Sie verschiedene Tools zur Fehlerdiagnose
- Unterstützung bei der Verwaltung der IT-Infrastruktur, z.B. beim Rollout neuer Hardware oder Software
- Verwaltung von Benutzerzugängen und -rechten
- Eigenverantwortliches Mitarbeiten am Servicedesk
- Aktive Beteiligung an Software Roll-Outs und Changes
- Technische Anbindung sowie die Ausstattung (Langzeitprojekten) von Baustellen
- Bei Problemen eigenständig, kreative Lösungen finden
Ihr Profil
- Sie haben eine Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Anwendungsentwicklung oder eine ähnliche IT-technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Alternativ haben Sie eine vergleichbare Qualifikation im Bereich IT erworben
- Teamfähigkeit, Organisationsfähigkeit, Kommunikationsstärke
- Selbstständiges Arbeiten, Engagement und Zuverlässigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub sowie flexiblen Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mobiles Arbeiten möglich
- Zukunftssicheres, wachsendes Unternehmen in einer innovativen Branche
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten u.a. in unserem hausinternen Schulungszentrum sowie ein jährlich stattfindendes individuelles Entwicklungsgespräch
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie eine Unfallversicherung
- Dienstradleasing sowie viele Vorteilskonditionen für Konzerte, Freizeitangebote, Events und diverse Onlineshops
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bewerben Sie sich bitte vorzugsweise online und über unser Bewerberportal:
Jetzt online bewerbenGerne nehmen wir Ihre Bewerbungsunterlagen auch per E-Mail unter bewerbung@neuberger.net entgegen.