Bei uns sprechen Sie mit Profis.
Tag und Nacht.
Bei Neuberger Gebäudeautomation sprechen Sie nicht mit einem anonymen Callcenter, sondern mit Menschen, die unsere Produkte, Softwareprodukte und Systeme in- und auswendig kennen. Im Störungsfall stehen wir Ihnen telefonisch sowie per Ferndiagnose und Fernwartung zur Seite. Bei Bedarf können wir rund um die Uhr ein Mitglied unseres Serviceteams in Ihrer Nähe alarmieren.
Diesen Support halten wir 24/7 für Sie bereit:
- Technischer Support während der Geschäftszeiten
- Anlagenaufschaltung für Fernwartung und Ferndiagnose
- Notdienst außerhalb der Geschäftszeiten
- Eigenes Serviceteam mit mehr als 150 erfahrenen und regelmäßig geschulten Servicetechniker*innen für Deutschland und die Schweiz
Ihr direkter Draht
zu unserem 24/7 Service
Während der regulären Geschäftszeiten stellen wir so schnell wie
möglich den Kontakt zu unserem technischen Support oder
zu einem Serviceteam in Ihrer Nähe her.
Unser Service-Team ist erreichbar:
Mo. – Do. 7:30 Uhr bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 16:45 Uhr
Fr. von 7:30 Uhr bis 12:00 Uhr und 12:30 Uhr bis 14:30 Uhr
Kontakt zum Neuberger 24/7-Support für Deutschland und die Schweiz
Im Falle einer akuten Störung außerhalb der Geschäftszeiten ist unser Notdienst
selbstverständlich rund um die Uhr für Sie zur Stelle.
Sollten Sie die 24/7-Notdienstnummer gerade nicht zur Hand haben,
wählen Sie bitte ebenfalls die zentrale Rufnummer +49 9861 402-0.
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